Esté atento a la estafa del seguro médico

Algunos habitantes de Carolina del Norte han notado que han sido inscritos en un seguro médico a través del Mercado de seguros médicos sin su conocimiento. A menudo, las personas sólo se enteran de esta inscripción cuando presentan sus impuestos. Si alguien que no sea una compañía de seguros que haya seleccionado para su cobertura se comunica con usted, sea escéptico. Y utilice nuestros consejos a continuación para protegerse de estafas y fraudes de seguros médicos.

Obtenga el nombre de la empresa y de la persona que llama, así como la dirección y el número de teléfono. Verifique que la persona que se comunica con usted sea del Mercado. Un representante del Mercado nunca lo amenazará ni lo obligará a tomar decisiones antes de que esté listo. Si te sientes presionado, cuelga. Tenga cuidado con alguien que le ofrezca un seguro médico gratuito no solicitado o un reembolso de impuestos (ya sea por teléfono o en persona), incluso si dice que es del Mercado. Los anuncios de seguros médicos en las redes sociales o en otros lugares que le ofrecen dinero en efectivo, obsequios u otros beneficios podrían ser una estafa. No proporcione su información personal, como su número bancario, de tarjeta de crédito, de cuenta o de Seguro Social, en respuesta a estas solicitudes.

Si recibe por correo una tarjeta de seguro que no esperaba, comuníquese con el Mercado o busque ayuda inmediatamente antes de usar la tarjeta. El uso del seguro podría resultar en responsabilidad fiscal. Puede comunicarse con Marketplace al 1-800-318-2596.

Si cree que puede haber sido víctima de una estafa, comuníquese con la División de Protección al Consumidor de nuestra oficina al 1-877-5-NO-SCAM o presente una queja en línea en www.ncdoj.gov/complaint.